Tribunes

L’Intelligence artificielle a toute sa place dans le monde du travail

TRIBUNE – Quel sera le rôle de l’intelligence artificielle (IA) dans le monde du travail ? Si l’on en croit les tendances actuelles, elle rendra les entreprises plus intelligentes, les processus plus efficaces, les expériences davantage personnalisées et les clients plus satisfaits — même si ces atouts n’empêchent pas les Cassandre de tous bords de formuler des prédictions moins optimistes. À les entendre, une nouvelle catégorie de robots va progressivement — mais inexorablement — obliger les êtres humains à changer régulièrement de profession jusqu’à ce que la plupart d’entre nous deviennent inactifs et démunis. Depuis toujours, le genre humain subit de profondes transformations de son style de vie au contact de l’évolution des technologies