Paradoxe : dans les organisations, on promeut la diversité, mais on a horreur du conflit. Or le conflit naît de la différence – et donc de la diversité – des points de vue. Antoine Houdar de La Motte (1672 – 1731) est aujourd’hui complètement oublié. Pourtant cet écrivain contemporain de Jean de la Fontaine occupait une […]Lire la suite
A la fin du XIXème, Mary Parker Follet a vécu l’émergence de nouvelles technologies de l’information et de la communication. On peut faire le parallèle avec celle que nos générations ont connue un siècle plus tard avec l’Internet. La consultante américaine regrette que ces nouveautés favorisent trop peu l’expérience du vivre ensemble. Selon Mary Parker […]Lire la suite
Nous vivons dans un monde fini. La question des ressources s’avère donc essentielle quand on envisage la création de richesses. Dans de nombreux scénarios cependant, cette question apparait secondaire. S’inspirer de la démarche effectuale permet de remettre le problème dans le bon sens. J’ai la chance et le plaisir dans mon métier de rencontrer énormément […]Lire la suite
Comprendre une situation en l’expliquant uniquement par la personnalité des personnes impliquées s’avère, à bien des égards, limitant. L’accès à d’autres modèles s’avère rapidement indispensable pour aiguiser son regard et agir au mieux. Je ne cesse pas d’être surpris par l’attrait sans cesse renouvelé des dirigeants pour des formations qui les aiderait à mieux se […]Lire la suite
Il y a quelques jours, nous expliquions en quoi consistait la méthode DESC qui permet de formuler des critiques constructives. Focus aujourd’hui sur une méthode encore plus simple. La méthode DESC est souvent mobilisée lors des stages en Communication Non Violente (CNV) ; elle permet de dire ce qu’il y a à dire, en toute franchise, […]Lire la suite
Pour Mary Parker Follett, l’unité naît des différences qu’il faut prendre en compte. Mais comment réussir concrètement à embarquer sur un même bateau des gens qui ne se ressemblent pas ou dont les avis divergent ? Il faut chercher la diversité et non tout faire pour la réduire ou l’abolir. Pour rendre cela possible dans les […]Lire la suite
« La première et la plus importante contribution de Mary Parker Follett à la pensée de la gestion est peut-être sa vision fondamentale d’une organisation comme un système social intégré. » C’est Peter Drucker, le « gourou » du management qui rend ainsi hommage à Mary Parker Follett (1868-1933), chercheuse en management et consultante. Une femme visionnaire. Pour Drucker, […]Lire la suite
De père turc et de mère danoise, mariée à un Français, Hesna Cailliau se consacre depuis des décennies, au gré de livres et de conférences, à une meilleure compréhension des cultures et des religions. Dans son nouvel essai, fruit d’une longue expérience, celle qui fut l’élève d’Edgar Morin met en évidence le lien indissociable entre […]Lire la suite
Un ouvrage qui permet de nous décentrer et d’envisager les choses à l’aide d’un nouveau prisme culturel. C’est tout l’intérêt de L’entreprise en 5 agir, d’Olivier Bérut. Olivier Bérut a un parcours atypique : ingénieur formé à l’école centrale de Paris (en sciences de la complexité) à l’université de Buffalo (en créativité), Olivier Bérut a occupé […]Lire la suite
Dans la vie quotidienne, donner du feedback à un subordonné, à un supérieur, à un collègue est un levier de progression à la fois simple et puissant. Cependant, il importe de connaître les règles qui lui assurent son efficacité. Mal maîtrisé, cet exercice délicat peut être contre-productif. Le feedback, c’est au sens littéral « nourrir en […]Lire la suite


