La plupart du temps, la confiance est une denrée rare, une ressource qui s’épuise définitivement plus qu’elle ne se renouvelle. Jean-Paul Sartre évoquait la difficulté à gagner la confiance et la facilité à la perdre. « La confiance se gagne en gouttes et se perd en litres ». C’est pourtant le carburant essentiel à toute organisation saine […]Lire la suite
Plus de 8 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2021, 33 000 collaborateurs dans le monde, 38 sites industriels, dont 11 en France. Cette France qui peut s’enorgueillir – elle si prompte à douter d’elle-même et à se dénigrer — de posséder avec le groupe SEB un des leaders mondiaux du secteur de l’électroménager. En 1857, […]Lire la suite
C’est un biais cognitif bien connu : ce sont les autres qui sont responsables de notre malheur. Pour résoudre nombre de problèmes relationnels qui se posent à nous, il faut se défaire de cette idée aussi tenace que néfaste. Le 4 juin 2020, à la veille du second tour des Municipales, Philippe Poutou, figure du NPA […]Lire la suite
Est-ce qu’une entreprise peut être considérée comme une grande famille ? Et son patron comme un patriarche ? De nombreuses entreprises sont fondées sur ce modèle. Pas Netflix. Dans une famille, tous les membres sont soudés, quelle que soit leur performance, leur contribution à la vie de famille. Dans une entreprise, ce n’est pas le cas. Pour […]Lire la suite
Connaissez-vous la fable des chimpanzés ? C’est une courte histoire qui décrit sur le ton de l’humour les mécanismes du conditionnement des individus. Aussi caricaturale puisse-t-elle paraître, il n’est pas inutile de l’avoir constamment à l’esprit en ce qu’elle permet d’analyser bon nombre de phénomènes dans la vie des organisation. Imaginez une vingtaine de chimpanzés […]Lire la suite
John Paul Kotter est professeur à la prestigieuse Harvard Business School. Il est aujourd’hui une référence en management et plus particulièrement en conduite du changement. Dans son best-seller Leading change, il énumère les huit étapes essentielles qui conditionnent selon lui la réussite de changement. Les voici rapidement exposées : 1 – Créer un sentiment d’urgence […]Lire la suite
Écrit par le chamane Don Miguel Ruiz en 1997, le livre Les quatre accords toltèques (Editions Jouvence) a connu depuis 2000 un immense succès. Selon l’auteur, il tire ses principes de la civilisation toltèque, qui s’est développée au Mexique entre 900 et 1200 de notre ère. Réputés pour leur grande sagesse, les Toltèques vivaient en accord avec […]Lire la suite
Vous l’avez facilement deviné : Netflix est une entreprise exigeante pour ses salariés, « condamnés » à un haut niveau de performance dans la durée. Les évaluations constituent ainsi un moment important, parfois redouté. L’entreprise a développé une culture bien à elle de l’évaluation : cette dernière prend la forme « d’un cercle de feedbacks ». Comment être sûr de ne pas […]Lire la suite
Les candidats aujourd’hui sont particulièrement volatiles. De vrais fantômes. Cette évanescence désespère les recruteurs qui, en d’autres temps plus cléments, jouaient également aux fantômes. Je ne sais pas si vous avez vécu cette expérience désagréable. Vous répondez à une offre d’emploi et vous êtes contacté quelques jours plus tard par un cabinet de recrutement. Vous […]Lire la suite
Netflix est incontestablement une société innovante. Créée en 1997, Netflix a révolutionné l’industrie de la distribution et de la production audiovisuelle par sa créativité et sa technologie. Mais quelle est la recette de ce succès ? Reed Hastings dénombre 4 étapes permettant de manager l’innovation. 1 — Cultiver le dialogue contradictoire Chez Netflix – on le […]Lire la suite


