Imaginez un instant que vous êtes victime d’une agression ou d’un malaise en pleine rue. Pensez-vous que vous serez secouru par une ou plusieurs personnes dans la foule ? Rien n’est moins sûr. Vous pourriez bien être une nouvelle fois victime… cette fois-ci de « l’effet du témoin ». Dans notre dernier article, nous portions la focale […]Lire la suite
Le plus sûr moyen de développer le sentiment d’avoir raison ou de ne pas avoir de problèmes, c’est assurément de faire comme tout le monde. 1984, le célèbre et terrifiant roman d’anticipation de George Orwell, dépeint un pays totalitaire, Oceania, dans lequel l’emprise de l’État sur les esprits est totale. Toute tentative de s’en délivrer […]Lire la suite
Professeur en psychologie sociale, Robert B. Cialdini est d’auteur du best-seller Influence et manipulation (Pocket). Cet ouvrage met en exergue 6 principes sur lesquels jouer pour remporter l’adhésion. La publicité exploite nos failles à l’aide de 6 principes. Les connaître, c’est être en capacité de déjouer les manipulations qui s’exercent sur nous quotidiennement. 1 – […]Lire la suite
Pour Charles Pépin, nous n’avons jamais eu autant besoin de confiance en soi. Jadis, dans les sociétés traditionnelles, chacun connaissait la fonction à laquelle il était assigné ; l’avenir d’une femme ou d’un homme ressemblait peu ou prou à celui de ses aïeux. Chacun savait quelle était sa place, son rôle. Mais avec la modernité, ce […]Lire la suite
Les bons dirigeants contribuent-ils à accroitre significativement la performance de leurs entreprises ? La réponse semble aller de soi. En réalité, c’est un brin plus complexe. Dans notre dernier article, nous montrions comment les belles histoires entrepreneuriales constituent des récits montés de toutes pièces laissant penser qu’il ne pouvait en être autrement, que tout était écrit, […]Lire la suite
Le problème avec les success-stories, c’est qu’on peut les raconter après-coup, mais jamais les prévoir. Voilà pourquoi. Dans son best-seller mondial Sapiens, une brève histoire de l’humanité, l’historien israélien Yuval Noah Harari nous fait voyager jusqu’à 70 000 ans avant notre ère, moment d’une première « révolution cognitive » chez homo sapiens. Cette révolution se traduit selon lui […]Lire la suite
Comment un projet, a priori sur de bons rails, finit-il par dérailler ? Vraisemblablement par excès de confiance et manque d’informations, nous dit Daniel Kahneman. Lors de tout lancement de projet en entreprise ou dans toute autre organisation, les participants doivent commencer en bonne logique par établir le planning et calculer les ressources nécessaires (moyens humains […]Lire la suite
En improvisation théâtrale, une règle importante veut que la situation avance. C’est une faute pour un participant de ne pas participer à la construction, de ne pas être un acteur agissant et actif. Nous l’avons vu dans un précédent article, une des fautes est la faute de refus. Votre partenaire vous fait une proposition, par […]Lire la suite
Une thèse populaire en management prétend qu’il est plus efficace de récompenser une amélioration que de punir une erreur. C’est le point de vue avancé par Daniel Kahneman lors d’un session de formation pour l’armée en Israël. Mais un instructeur présent à ce séminaire fait part de son expérience qui vient infirmer cette thèse. Pour […]Lire la suite
La plupart du temps, la confiance est une denrée rare, une ressource qui s’épuise définitivement plus qu’elle ne se renouvelle. Jean-Paul Sartre évoquait la difficulté à gagner la confiance et la facilité à la perdre. « La confiance se gagne en gouttes et se perd en litres ». C’est pourtant le carburant essentiel à toute organisation saine […]Lire la suite
Créé en 1938 par Jean Mersch, le CJD demeure le plus ancien mouvement patronal français. L’association compte plus de 5000 membres – Entrepreneur·e·s et cadres dirigeant·e·s – réparti·e·s en France et représentant 432 087 d’emplois. Imaginé à partir de la conviction profonde qu’une économie au service de l’Homme incarne la clef de la compétitivité des entreprises hexagonales, le mouvement demeure non partisan et force de propositions concrètes pour relancer l’emploi et pérenniser les entreprises.
